FÜR PRIVATKUNDEN · OSTFILDERN & UMGEBUNG

Wenn das WLAN nicht reicht.
Wir prüfen, woran es liegt.

Im Wohnzimmer läuft alles, im Arbeitszimmer reißt die Verbindung ab? Beschreiben Sie uns die Situation. Bei einem vereinbarten Hausbesuch prüfen wir Ihr vorhandenes WLAN und besprechen mögliche Verbesserungen.

WLAN-Check & Verbesserung

Ihre Räume und Geräte stehen im Mittelpunkt.

Hilfreich ist zunächst eine konkrete Beschreibung: In welchen Räumen treten Probleme auf, welche Geräte sind betroffen und seit wann? So können wir die Anfrage einordnen und den Termin vorbereiten. Eine Ferndiagnose allein aus „Internet langsam“ ersetzt keine Prüfung der tatsächlichen Situation.

Unser WLAN-Check umfasst die Prüfung des Empfangs im Haushalt und die Optimierung vorhandener Einstellungen. Werden zusätzliche Geräte oder andere Arbeiten sinnvoll, besprechen wir das gesondert. Diese sind nicht automatisch im Servicepreis enthalten.

Wir versprechen weder lückenlosen Empfang in jedem Raum noch eine bestimmte Geschwindigkeit. Stattdessen erläutern wir, was im vereinbarten Termin geprüft und geändert wurde und welche weiteren Schritte gegebenenfalls infrage kommen. Bei Fragen zu Ihrem Internetvertrag kann zuvor auch eine kostenlose Beratung im Shop sinnvoll sein.

  • Betroffene Räume und vorhandene Geräte prüfen
  • Bestehende WLAN-Einstellungen optimieren
  • Weitere Möglichkeiten und gegebenenfalls Zusatzkosten besprechen

Leistungsumfang

WLAN-Situation im Haushalt prüfen und vorhandene Einstellungen optimieren. Zusätzliche Geräte und bauliche Arbeiten sind nicht enthalten; keine Zusage vollständiger Funkabdeckung.

HÄUFIGE FRAGEN

Gut zu wissen.

Sind Repeater oder andere Geräte enthalten?
Nein. Zusätzliche Geräte werden bei Bedarf gesondert angeboten und nur nach Absprache eingesetzt.
Garantieren Sie WLAN in jedem Raum?
Nein. Eine vollständige Funkabdeckung wird nicht pauschal zugesagt. Wir prüfen die Situation und zeigen nachvollziehbare Verbesserungsmöglichkeiten auf.
Kann ich erst im Shop nachfragen?
Ja. Die Beratung im Shop ist kostenlos. Für die Prüfung des WLANs in Ihrem Haushalt vereinbaren wir bei Bedarf einen eigenen Servicetermin.
PERSÖNLICH IN IHRER NÄHE

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.

Persönliche Unterstützung in Ostfildern und Umgebung.

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Weitere Leistungen

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Handy & Mobilfunk

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Sie möchten ein neues Handy, mehr Datenvolumen oder Ihren Vertrag verlängern? Gemeinsam finden wir heraus, was zu Ihnen und Ihrem Alltag passt.

  • Handy und Tarif gemeinsam auswählen
  • Ihre Rufnummer beim Wechsel mitnehmen – wir erklären den Ablauf

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Für Surfen, Serien & mehr

Beim Serienabend lädt das Bild, ein Umzug steht an oder Ihr Vertrag passt nicht mehr? Wir prüfen, was an Ihrer Adresse möglich ist.

  • Internetanschluss für Ihre Wohnung oder Ihr Haus prüfen
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Ihre Lieblingssendungen

Sie möchten Ihre Lieblingssendungen einfacher sehen? Wir beraten Sie zu einem TV-Angebot, das zu Ihrem Anschluss und Ihren Wünschen passt.

  • Fernsehen und passende Angebote gemeinsam ansehen
  • Voraussetzungen und mögliche Zusatzkosten vorab klären

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