Eine Beratung, für die Ihre Situation zählt.
Im Hausbesuch gehen wir die von Ihnen angesprochenen Verträge und Geräte gemeinsam durch. Das kann beispielsweise eine Frage zum Handyvertrag, ein geplanter Internetwechsel oder die Einordnung Ihres bisherigen Angebots sein. Welche Themen Sie besprechen möchten, teilen Sie uns bei der Anfrage mit.
Die Beratung zuhause ist eine kostenpflichtige Serviceleistung. Eine technische Router- oder Smartphone-Einrichtung ist nicht automatisch enthalten, sondern wird bei Bedarf separat vereinbart. So bleibt vor dem Termin verständlich, wofür Sie bezahlen und was übernommen wird.
Anders als bei den Shop-Terminen gibt es für Hausbesuche keine sofort reservierbaren 30-Minuten-Zeitfenster. Wir prüfen Ihr Wunschdatum und die Adresse und melden uns zur Abstimmung. Wer zunächst kostenlos beraten werden möchte, kann alternativ einen Shop-Termin in Ostfildern anfragen.
- Vorhandene Verträge und gewünschte Änderungen besprechen
- Geräte und Nutzung in Ihre Fragen einbeziehen
- Preis und weitere Schritte vor einer Beauftragung klären
Leistungsumfang
Persönlicher Beratungstermin zu vorhandenen Verträgen und Geräten zuhause. Technische Einrichtung wird separat vereinbart.